Répondez à votre porte, où que vous soyez
Un QR code sur votre porte permet aux livreurs et aux voisins de vous écrire ou de vous appeler, sans rien installer. Vous répondez depuis l’application, sans donner votre nom ni votre numéro.
Chaque visite arrive avec son motif
Le visiteur indique le motif de sa visite avant d’écrire. Vous savez de quoi il s’agit dès la notification.
Colis · Porte 4B
Personne ne répond. Je le laisse chez la gardienne ?
Votre réponse : Oui, merci !
Stationnement · Porte 4B
Votre voiture bloque la sortie du garage.
Votre réponse : Je descends tout de suite.
Colis · Porte 4B
Quelqu’un sonne à la porte, en vidéo
Camille a répondu
Nuisance sonore · Porte 4B
La musique, on peut baisser un peu ?
Votre réponse : Désolé, c’est fait.
Comment ça marche
Téléchargez l’application
Connectez-vous avec votre adresse e-mail, sans mot de passe, puis ajoutez votre logement.
Imprimez l’autocollant
Choisissez l’un des trois formats et imprimez-le sur une feuille A4.
Collez-le sur votre porte
Le code est actif immédiatement, et vous pouvez le remplacer à tout moment.
Le QR code et le logo, à placer sous le judas.
Avec le nom de la porte, à placer près de la sonnette.
Explique le fonctionnement à ceux qui découvrent le code.
Le visiteur ne sait rien de vous
Il voit uniquement le nom que vous avez donné à la porte. Vos informations personnelles ne lui sont jamais communiquées, y compris pendant un appel.
- Coordonnées protégées
- Votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse ne sont jamais affichés.
- Refus discret
- Si vous refusez un appel, le visiteur entend la sonnerie jusqu’au bout, puis voit « Pas de réponse ».
- Appels relayés
- La voix passe par nos serveurs et jamais directement d’un téléphone à l’autre. Votre adresse IP reste privée.
- Vidéo à sens unique
- Vous pouvez voir qui sonne. Le visiteur ne vous voit pas, et rien n’est enregistré.
- Photos sans métadonnées
- La position GPS et les autres métadonnées sont retirées de chaque photo envoyée.
- Code remplaçable
- Si un autocollant est arraché ou copié, générez un nouveau code. L’ancien cesse aussitôt de fonctionner.
Vous décidez qui peut vous joindre
Pour chaque motif, choisissez ce que le visiteur doit vérifier avant de vous écrire. Réglez les horaires d’appel et mettez la porte en pause pendant vos absences.
Porte 4B
- Accepter les visiteurs
- AppelsDe 8 h à 21 h
Qui peut écrire
- ColisOuvert à tous
- StationnementCompte Nokko
- Nuisance sonoreRésidents de l’immeuble
- UrgentOuvert à tous
Partagé avec votre foyer
Invitez les personnes qui vivent avec vous. Chacun reçoit les messages et les appels, et voit quand un autre membre a déjà répondu.
Questions fréquentes
Le visiteur doit-il installer une application ?
Non. Il scanne le QR code avec l’appareil photo de son téléphone, et la page s’ouvre dans son navigateur, dans sa langue. Si un motif exige un contact vérifié, il confirme son adresse e-mail avec un code, sur la même page.
Que se passe-t-il si je ne réponds pas ?
Le visiteur entend la sonnerie jusqu’au bout, puis voit « Pas de réponse ». Il peut alors vous laisser un message. Rien ne lui indique si vous étiez chez vous.
Que faire si mon autocollant est arraché ?
Générez un nouveau QR code dans l’application et imprimez-le. L’ancien code ne fonctionne plus.
Mes voisins peuvent-ils lire mes messages ?
Non. Les messages reçus à votre porte ne sont visibles que par votre foyer, et par un modérateur Nokko si vous signalez la conversation. Si vous faites vérifier votre logement, vous rejoignez aussi le groupe de votre immeuble, une discussion distincte réservée aux résidents vérifiés.
